DUITLY APP

Privacy Policy

Last updated: June 2026

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Juni 2026

1. Introduction

DUITLY APP ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use the DUITLY APP mobile application.

By using DUITLY APP, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.

2. Information We Collect

Account Information: When you register, we collect your name, email address, and password (stored securely via Firebase Authentication).

Expense Data: All transaction records, amounts, categories, dates, notes, and receipt images you add to the app.

Usage Data: App interactions, feature usage patterns, and crash reports to help us improve the service.

Device Information: Device type, operating system version, and app version for troubleshooting purposes.

3. How We Use Your Information

  • To provide and maintain the DUITLY APP service
  • To process AI receipt scanning via Google Gemini
  • To send transactional emails (verification codes, password resets)
  • To generate AI-powered spending insights
  • To process subscription payments
  • To improve app performance and fix bugs
  • To respond to your support requests

4. Data Storage & Security

Your data is stored securely using Firebase (Google) and Supabase, both of which employ industry-standard encryption for data at rest and in transit.

Receipt images used for AI scanning are processed by Google Gemini and are not stored permanently by us after processing.

We do not store your password in plain text. Authentication is handled entirely by Firebase Authentication.

5. Third-Party Services

DUITLY APP uses the following third-party services, each with their own privacy policies:

  • Firebase (Google) — Authentication and data storage
  • Supabase — Database and Edge Functions
  • Google Gemini — AI receipt scanning
  • RevenueCat — Subscription management
  • Resend — Transactional email delivery
  • Wiredash — In-app feedback and NPS

6. Data Sharing

We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties. We only share data with the third-party services listed above, and only to the extent necessary to provide the DUITLY APP service.

7. Guest Accounts

If you use DUITLY APP as a guest, your data is stored locally and in an anonymous cloud account. Guest data may be cleared after 30 days of inactivity. We recommend registering to keep your data safe.

8. Your Rights

You have the right to:

  • Access the personal data we hold about you
  • Request correction of inaccurate data
  • Request deletion of your account and data
  • Export your transaction data via Settings → Export Report

To exercise these rights, contact us at support@duitlyapp.com.

9. Data Retention

We retain your data for as long as your account is active. If you delete your account, your personal data will be removed within 30 days, except where retention is required by law.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via the app. Continued use of DUITLY APP after changes constitutes acceptance of the updated policy.

Questions about your privacy? We're here to help.

Contact Us

1. Pendahuluan

DUITLY APP ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi DUITLY APP.

Dengan menggunakan DUITLY APP, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Akun: Saat mendaftar, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan kata sandi Anda (disimpan dengan aman melalui Firebase Authentication).

Data Pengeluaran: Semua catatan transaksi, jumlah, kategori, tanggal, catatan, dan gambar struk yang Anda tambahkan ke aplikasi.

Data Penggunaan: Interaksi aplikasi dan laporan kesalahan untuk membantu kami meningkatkan layanan.

Informasi Perangkat: Jenis perangkat dan versi sistem operasi untuk keperluan pemecahan masalah.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Untuk menyediakan dan memelihara layanan DUITLY APP
  • Untuk memproses pemindaian struk AI melalui Google Gemini
  • Untuk mengirim email transaksional (kode verifikasi, reset kata sandi)
  • Untuk menghasilkan wawasan pengeluaran berbasis AI
  • Untuk memproses pembayaran langganan
  • Untuk meningkatkan performa aplikasi
  • Untuk merespons permintaan dukungan Anda

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan dengan aman menggunakan Firebase (Google) dan Supabase, yang keduanya menggunakan enkripsi standar industri.

Gambar struk yang digunakan untuk pemindaian AI diproses oleh Google Gemini dan tidak disimpan secara permanen oleh kami setelah pemrosesan.

Kami tidak menyimpan kata sandi Anda dalam bentuk teks biasa. Autentikasi ditangani sepenuhnya oleh Firebase Authentication.

5. Layanan Pihak Ketiga

DUITLY APP menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

  • Firebase (Google) — Autentikasi dan penyimpanan data
  • Supabase — Database dan Edge Functions
  • Google Gemini — Pemindaian struk AI
  • RevenueCat — Manajemen langganan
  • Resend — Pengiriman email transaksional
  • Wiredash — Umpan balik dalam aplikasi

6. Berbagi Data

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan layanan pihak ketiga yang tercantum di atas, dan hanya sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan DUITLY APP.

7. Akun Tamu

Jika Anda menggunakan DUITLY APP sebagai tamu, data Anda disimpan secara lokal dan di akun cloud anonim. Data tamu dapat dihapus setelah 30 hari tidak aktif. Kami menyarankan untuk mendaftar agar data Anda aman.

8. Hak Anda

Anda berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan akun dan data Anda
  • Mengekspor data transaksi melalui Pengaturan → Ekspor Laporan

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di support@duitlyapp.com.

9. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menghapus akun, data pribadi Anda akan dihapus dalam 30 hari, kecuali di mana retensi diwajibkan oleh hukum.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui aplikasi. Penggunaan DUITLY APP yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan kebijakan yang diperbarui.

Pertanyaan tentang privasi Anda? Kami siap membantu.

Hubungi Kami